Política de envío

En Lumix enviamos a México y a todo el mundo. Nuestros productos se despachan desde los almacenes de nuestros proveedores internacionales, por lo que los tiempos de entrega son los de un envío internacional.

Tiempos de procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.

Tiempos de entrega estimados

México: entre 10 y 25 días hábiles.
Resto del mundo: entre 15 y 35 días hábiles, según el país de destino.

Estos plazos son estimados y pueden extenderse por procesos de aduana, temporadas de alta demanda o causas ajenas a nosotros, como demoras de la paquetería local.

Número de seguimiento

Cuando tu pedido sea enviado te compartiremos un número de seguimiento. Ten en cuenta que puede tardar algunos días en mostrar movimientos.

Pedidos con varios productos

Si tu pedido incluye varios artículos, es posible que lleguen en paquetes y fechas diferentes.

Aduanas e impuestos

Los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos o aranceles de importación según las leyes de cada país. Estos cargos, si los hay, corren por cuenta del cliente.

Dirección de entrega

Verifica que tu dirección esté completa y correcta antes de finalizar la compra. No somos responsables por pedidos que no puedan entregarse por datos incorrectos o incompletos.

¿Tu pedido no llega?

Si pasaron más de 35 días hábiles y tu pedido no ha llegado, escríbenos por WhatsApp al +54 9 11 3025-7014 con tu número de pedido y lo revisamos contigo.

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